Центр помощи
Перейти на сайт приложения
Служба поддержки
Короткий видео-гайд по платформе
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое Prime Finance?
Prime Finance — это современная инвестиционная платформа, где вы можете начать приумножать свои деньги даже без опыта. Мы сделали инвестиции понятными, доступными и удобными для всех.
Чем вы отличаетесь от других сервисов?
У нас — локальная поддержка, проверенные инструменты, новая модель инвестиций для нашего рынка и большая доходность. Мы работаем с рынками, которые понятны жителям Кыргызстана, и строим продукт под ваш уровень и цели.
Можно ли у вас действительно заработать?
Да, при грамотном подходе вы можете получать доход. Инвестиции — это не быстрый заработок, а стратегия на перспективу. Мы даем инструменты и аналитику, чтобы принимать взвешенные решения.
Насколько это безопасно?
Мы используем проверенные платёжные решения, защищённые протоколы и сотрудничаем только с надёжными партнёрами. Деньги остаются на вашем счету — вы управляете ими в любой момент.
Сколько нужно вложить, чтобы начать?
Можно начать с небольшой суммы — от 1 000 сом. Это удобно, если вы только пробуете и хотите понять, как всё устроено.
Я никогда не инвестировал. Мне подойдёт ваш сервис?
Абсолютно. Мы делаем упор на простоту: у нас есть пошаговые инструкции, подсказки и скоро появится обучающий раздел. Вы не останетесь один на один с цифрами.
Могу ли я вывести деньги в любой момент?
Да. Деньги можно вывести в любой момент — всё просто и без скрытых условий. Срок вывода зависит от метода, но обычно занимает до 2 рабочих дней.
Есть ли комиссии?
Некоторые продукты включают комиссии, но мы всегда честно об этом предупреждаем заранее. Никаких "сюрпризов" в выписке.
Это легальный сервис?
Да, мы зарегистрированы в Кыргызстане и работаем по законам страны. Мы открыто показываем информацию о компании и соблюдаем все требования.
Что с налогами? Нужно ли что-то платить самому?
Доходы от инвестиций подлежат налогообложению. В ближайшее время мы добавим автоматическое уведомление и рекомендации, как отчитаться. Пока что — вы самостоятельно указываете доход в декларации, если это требуется.
Есть ли поддержка? Мне ответит реальный человек?
Да, у нас работает служба поддержки. Мы доступны в Telegram и по почте. И да — вам ответит не бот, а живой специалист.
Можно ли пользоваться платформой за границей?
Да, но пока мы работаем официально только в Кыргызстане. В других странах доступ может быть ограничен в зависимости от законодательства.
Есть ли обучение или демо-режим?
Скоро появится обучающая платформа с курсами и симулятор инвестиций. Мы также планируем запустить пробные инвестиции с условными средствами.